La nueva estructura ISO 9001

El nuevo estándar publicado en el mes de septiembre de 2015. ISO 9001:2015 se basa en la nueva Estructura de alto nivel (HLS) que brinda un marco común a todos los estándares de sistemas de gestión. Esto ayuda a mantener la coherencia, alinear los diferentes estándares del sistema de gestión, ofrecer subcláusulas coincidentes con la estructura de nivel superior y aplicar un lenguaje común en todos los estándares.

Los cambios clave en el estándar son:

El énfasis en el liderazgo
El enfoque en la gestión de riesgos
Énfasis en la medición y el cambio de objetivos
Comunicación y sensibilización
Menos requisitos prescriptivos

Con el nuevo estándar implementado, a las organizaciones les resultará más fácil incorporar su sistema de gestión de la calidad en los procesos comerciales centrales y obtener mayores beneficios comerciales.

Revisión de ISO 9001:2015:

El negocio ha cambiado radicalmente desde la última revisión importante en 2000; La tecnología ha cambiado nuestra forma de trabajar, los límites geográficos son casi insignificantes en la economía global actual, las cadenas de suministro son cada vez más complejas y la información disponible se ha multiplicado exponencialmente.

Para garantizar que ISO 9001 continúe sirviendo a la comunidad empresarial y mantenga su relevancia en el mercado actual, la norma se está revisando para abordar el cambio en el mundo empresarial.

Una cosa permanece constante, para tener éxito, las empresas deben adaptarse para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes. ISO se redactó originalmente pensando en el cliente y esa sigue siendo la prioridad para ISO 9001:2015.

¿Qué es ISO 9001:2015?

ISO 9001 es la norma internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC). Las organizaciones utilizan el estándar para demostrar la capacidad de proporcionar productos y servicios de manera consistente que cumplan con los requisitos reglamentarios y del cliente. Es el estándar más popular de la serie ISO 9000 y el único estándar de la serie que las organizaciones pueden certificar.

La ISO 9001 fue publicada por primera vez en 1987 por la Organización Internacional de Normalización (ISO), una agencia internacional compuesta por los organismos nacionales de normalización de más de 160 países. La versión actual de ISO 9001 se lanzó en septiembre de 2015.

¿Quién debería utilizar la revisión de ISO 9001:2015?

ISO 9001:2015 se aplica a cualquier organización, independientemente de su tamaño o industria. Más de un millón de organizaciones de más de 160 países han aplicado los requisitos de la norma ISO 9001 a sus sistemas de gestión de la calidad.

Las organizaciones de todos los tipos y tamaños descubren que el uso de la norma ISO 9001 les ayuda a:

Organizar procesos
Mejorar la eficiencia de los procesos
Mejorar continuamente

Se anima a todas las organizaciones que utilizan ISO 9001 a realizar la transición a ISO 9001: 2015 lo antes posible. Esto incluye no solo a las organizaciones que están certificadas según la norma ISO 9001:2008, sino también a las organizaciones que participan en la formación o certificación de otras.

¿Por qué se está revisando la ISO 9001?

Todas las normas ISO se revisan cada cinco años para determinar si es necesaria una revisión para mantenerlas actualizadas y relevantes para el mercado. ISO 9001:2015 responderá a las últimas tendencias y será compatible con otras normas de sistemas de gestión, como ISO 14001 (que también ha sido revisada).

Estoy certificado según ISO 9001:2008. ¿Que significa esto para mi?